Lit Pour Chien - Garantie - Kumbow

Garantie

Comment fonctionne la garantie 365 jours ?

Votre lit est garanti 365 jours à partir de la date d’achat. (Facture ou ticket de caisse faisant foi) Comment fonctionne la garantie 365 jours ? Nous garantissons l’intégrité structurelle en aluminium de chacun de nos cadres de lit pour chien pendant une période d’un an (365 jours) à compter de la date d’achat du lit. Les toiles vinyle et textilène, les angles de la gamme Strong , la visserie ne sont couverts par aucune garantie. Si votre chien est capable d’endommager n’importe quelle partie du cadre en aluminium, des gammes Indestructible et Strong, nous enverrons, à nos frais, les pièces de rechange. Les dommages esthétiques (de type rayures, défauts de peinture) , les cas de mauvaise utilisation, négligence ou défaut d’entretien de la part du Client, d’accident ou de force majeure ne seront pas couverts par la garantie. Les réclamations de garantie sont limitées à un remplacement gratuit par pièce et par lit. Les tissus et pièces de rechange achetés séparément ne sont pas couverts par une garantie. Des photos seront requises pour soumettre la réclamation. Il n’est pas nécessaire de nous renvoyer le produit endommagé ; la ou les photos suffiront. Veuillez nous accorder cinq à sept jours ouvrables pour vous répondre et vous envoyer le produit. Nous vous rappelons qu’un chien déterminé arrivera toujours à ses fins, si votre chien à des comportements destructeurs ou à l’habitude d’ingérer des objets nous vous recommandons une surveillance accrue. Prenez conseils auprès de votre vétérinaire. Une idée, une question, une remarque ? Donnez-nous de vos nouvelles à contact@kumbow.com

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